Baza wiedzy
Utrzymanie i support
Czy monitorujecie działanie systemów?
Tak. Monitoring dostępności, błędów i kluczowych parametrów może być częścią usługi utrzymania.
Czy oferujecie SLA?
Tak, dla wybranych modeli współpracy możemy ustalić zakres i czas reakcji SLA.
Czy zapewniacie wsparcie po wdrożeniu?
Tak. Możemy zapewnić wsparcie techniczne, monitoring, backup, aktualizacje i dalszy rozwój.